"Le feedback est le cadeau le plus précieux qu'un manager puisse offrir à ses équipes.”

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Votre enjeu business

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Le silence managérial, ennemi silencieux de la performance

Vos managers attendent l'entretien annuel pour faire un retour à leurs collaborateurs ?

Les feedbacks se limitent aux recadrages ?

Dans une culture où la reconnaissance est rare, les équipes avancent sans repères.

Le feedback régulier et la reconnaissance authentique sont pourtant les leviers les plus accessibles — et les plus rentables — de la motivation.

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Impact si non résolu :

•     Collaborateurs qui ne savent pas où ils en sont ni ce qu'on attend d'eux

•     Erreurs qui se répètent faute de retours constructifs en temps réel

•     Sentiment d'invisibilité et démotivation progressive des équipes

•     Managers qui n'osent pas faire de feedbacks négatifs par peur du conflit

•     Culture de l'implicite où les non-dits créent frustrations et malentendus

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Compétence managériale développée

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À l'issue du parcours, vos managers sauront :

✓     Pratiquer le feedback positif et correctif de manière régulière et structurée

✓     Utiliser des techniques éprouvées (DESC, SBI) pour des feedbacks clairs et non-jugeants

✓     Créer une culture du feedback bidirectionnel au sein de leur équipe

✓     Reconnaître les contributions individuelles et collectives de manière authentique

✓     Transformer le feedback en levier de développement et d'amélioration continue