" Le courage managérial, c’est oser dire ce qui doit être dit, avec le respect que mérite celui qui l’entend. ”

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Votre enjeu business

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Des non-dits qui s’accumulent et empoisonnent le collectif

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Vos managers repoussent les conversations difficiles par peur de blesser, de créer du conflit ou de perdre la relation ?

Les entretiens de recadrage sont vécus comme des épreuves plutôt que comme des actes managériaux constructifs ?

Le vrai courage managérial, c’est savoir dire ce qui doit être dit de manière à faire grandir l’autre.

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Impact si non résolu :

•      Non-dits qui s’accumulent et créent un climat de méfiance et de frustration

•      Sous-performance tolérée qui démoralise les collaborateurs performants

•      Managers perçus comme faibles ou complaisants par leurs équipes

•      Escalade vers les RH ou la direction de sujets qui auraient pu être traités en proximité

•      Entretiens de recadrage maladroits qui détériorent la relation au lieu de la restaurer

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Compétence managériale développée

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À l'issue du parcours, vos managers sauront :

✓ Identifier le bon moment et le bon cadre pour aborder les sujets sensibles

✓ Structurer un entretien de recadrage avec la méthode ERM (Entretien de Recadrage Managérial)

✓ Formuler des feedbacks exigeants sans agressivité, en préservant la dignité de l’interlocuteur

✓ Gérer les réactions émotionnelles (larmes, colère, déni) avec empathie et fermeté

✓ Transformer une conversation difficile en point de départ d’un plan de progression

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